Наша компания осуществляет производство металлических входных дверей. 2023 год привнес в нашу работу некоторые обновления. Так, за последние несколько лет это был первый год, когда в период с января по май мы работали без вынужденных выходных. Работа была постоянно. Вероятно, это связано с тем, что мы стали производить еще двери для КХО и КХН.
В прошедшем году с нехваткой сотрудников столкнулись многие компании, которые работают в нашей сфере. Мы нашли следующий выход из этой ситуации — повысили заработную плату сотрудникам. Если этого не сделать, мы потеряем кадры. Либо придется искать новых людей и обучать их, а на это требуются время и силы, либо — самому выполнять часть работ, что также уже невозможно. Да, параллельно с повышением оплаты труда пришлось повышать стоимость конечного продукта, но это неизбежно.
Тенденций к изменениям в трендах и запросах потребителя на тот сегмент, в котором мы работаем, не наблюдается. Последние пару лет в этом направлении фиксируется даже некая стагнация — компании пользуются имеющимися наработками, и каких-либо масштабных обновлений, на мой взгляд, не намечается.
Однако в 2023 году наша компания внедрила некую новинку в части продаж — в одной из своих торговых точек мы не стали использовать ресурсы менеджера, а установили специальные экраны. Когда посетитель приходит в салон, с ним на связь через монитор выходит наш менеджер, который находится в другом офисе. Продажи идут, и нам это позволяет оптимизировать затраты. Возможно, кто-то также применит данный метод.
Прогнозировать, что будет дальше, можно сколько угодно. Однако, как показывает практика, все меняется очень быстро. Если никаких масштабных изменений на уровне страны и мира не произойдет, пока все останется как есть — будет спрос и будет предложение.